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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE RESERVAS DIRECTAS

EVA RECOMMENDS

 

1. ACEPTACIÓN.- La realización de cualquier reserva supone la aceptación de estas condiciones generales.

Todo incluido: el importe de la reserva incluye el IVA, suministros de agua, energía y telecomunicaciones.

No queda incluido: los servicios adicionales que el cliente pueda contratar. Uso del apartamento: al hacer una reserva en nuestra web, el cliente y sus acompañantes se comprometen a hacer un uso adecuado del apartamento alquilado.

Daños causados: el cliente será responsable por los daños causados en el apartamento, salvo lo que se refiere al desgaste normal ocasionado por el uso cotidiano. En caso de perder las llaves deberá abonar los gastos derivados de la realización de copias y/o del cambio de la cerradura.

2. USUARIO.- La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos.

3. PREPAGO RESERVAS DIRECTAS.- Para confirmar la reserva realizada de manera directa con Eva Recommends , es necesario (salvo acuerdo pactado previamente que estará reflejado en las OBSERVACIONES) el pago del 50% del total de la reserva una vez se reciba este email de confirmación.

El justificante de este 50% debe ser enviado por email en las 24h siguientes a la recepción de este documento. En caso de no recibir el justificante de pago del 50% en este plazo, la reserva quedará cancelada. El 50% restante debe ser abonado 7 días antes de la llegada al alojamiento y enviar justificante igualmente a: hola@evarecommends.com

4.  DATOS PARA PAGOS DE RESERVAS, DEPÓSITOS O SUPLEMENTOS:

Transferencia a la siguiente cuenta indicando siempre nombre y fecha de la reserva y enviar comprobante a hola@evarecommends.com o por WhatsApp +34 673 503 804

 

NOMBRE : GARCIA-MIER IDEAS, S.L.

CUENTA BANCARIA: IBAN: ES71 2100 8540 8402 0011 6944

SWIFT: CAIXESBBXXX

( CaixaBank, S.A, calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia (España))



5. DATOS.- En cumplimiento del artículo 5, apartado 1.a), de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al cliente que los datos de carácter personal que se nos facilite se incorporarán a un fichero debidamente inscrito en el Registro establecido a tal fin por la Agencia de Protección de Datos, y servirán para la eficaz prestación de los servicios que ha contratado. Solo aquellos empleados y proveedores que deban conocer tales datos en orden a la prestación de dichos servicios tendrán acceso a los mismos. En cualquier caso, el cliente puede ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada Ley.

6. OCUPANTES.- El cliente sólo puede alojar el número máximo de personas definidos en la reserva realizada.

7. LIMPIEZA.- El apartamento se pondrá a disposición del cliente en las debidas condiciones de limpieza. El cliente se compromete a dejar el apartamento en las mismas condiciones que lo recibe y sin dejar basura en el alojamiento.

8. MODIFICACIONES.- Nos reservamos el derecho a cambiar el apartamento contratado por uno de similares características o superiores en casos de fuerza mayor como ocupación o desperfectos sobrevenidos después de la fecha de la reserva. Estos cambios no tendrán ningún coste para el cliente.

9. GARANTIA.- El cliente pagará previamente a la entrada del apartamento un depósito en concepto de garantía por el importe que consta especificado en la reserva. Este depósito se devolverá íntegramente, excepto en el caso de que se detectaran desperfectos en el apartamento, el mobiliario o al equipamiento o situaciones de extrema suciedad y desechos, rás la salida (24/72h) una vez supervisado por el equipo de Eva Recommends.

10. CANCELACIÓNPara cualquier modificación o cancelación de la reserva el Usuario deberá contactar con el Titular en el +34673503804.La penalización por cancelación será un porcentaje del total de la reserva, impuestos incluidos, ello conforme a las siguientes reglas que se detallan a continuación (salvo acuerdo previo con el cliente detallado en OBSERVACIONES):

– Temporada alta:

* Desde 15 días hasta 7 días antes de la llegada: 50 %.
* Menos de 7 días, No Shows y salidas anticipadas: 100 %.

– Temporada baja:

* Desde 7 días hasta 2 días antes de la llegada: 30 %.
* Menos de 2 días: 75 %.
* No Shows y salidas anticipadas: 100%



11. DERECHOS AL DESISTIMIENTO

Según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, en su art. 103, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a (entre otros):

l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
En relación a este apartado, con el pedido del Usuario, éste da su previo consentimiento expreso, con el conocimiento y aceptación por su parte de las excepciones aquí recogidas, y en consecuencia en esos casos, pierde su derecho de desistimiento.

12. DATOS IDENTIFICATIVOS Y DATOS BANCARIOS

-Cesiones de datos del responsable de tratamiento: Por requisito legal se ceden datos a los Cuerpos de Seguridad del Estado, se envía un registro de huésped en el alojamiento turístico.

Eva Recommends informa a los usuarios de la web de que sus datos personales no serán cedidos a terceras personas u organizaciones excepto cuando la cesión de datos este amparada en una obligación legal, o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de una relación contractual con proveedores de servicios encargados del tratamiento.

 En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Eva Recommends. disponga del consentimiento expreso del usuario y mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice su confidencialidad y cumplimiento.

Eva Recommends. prohíbe expresamente al usuario de la web compartir, facilitar o ceder datos de terceros, que pudiera obtener del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder.

Recordamos a los usuarios de la web que DATOS también engloba a archivos de imagen de personas. La imagen personal es un dato protegido por la normativa, por tanto, nadie podrá utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

 13- RESPONSABILIDAD: Ni Eva Recommends ni el propietario son responsables de ningún daño directo o indirecto que pueda ocurrir en la vivienda durante la estancia del cliente y las demás personas alojadas. No aceptamos ninguna responsabilidad por daños materiales,

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